Политика конфиденциальности

Настоящая Политика конфиденциальности (далее – «Политика») определяет порядок сбора, обработки, хранения, использования и защиты персональных данных пользователей сайта, расположенного по адресу https://cuisine31.ru (далее – «Сайт»). Владелец Сайта стремится обеспечить защиту персональных данных пользователей в соответствии с действующим законодательством Российской Федерации, в частности, Федеральным законом от 27.07.2006 N 152-ФЗ «О персональных данных» (далее – «Закон»). Пользуясь Сайтом, Пользователь подтверждает свое согласие на обработку своих персональных данных на условиях, изложенных в настоящей Политике.

1. Сбор персональных данных

Администрация Сайта собирает следующие типы персональных данных:

1. Данные, предоставляемые Пользователем добровольно:
   • Фамилия, имя, отчество (при необходимости);
   • Адрес электронной почты;
   • Номер телефона;
   • Другая информация, указанная Пользователем в формах обратной связи, при оформлении заявки или при общении с Оператором.
2. Данные, собираемые автоматически:
   • IP-адрес;
   • Информация о браузере и операционной системе;
   • Страницы Сайта, которые посещает Пользователь;
   • Время и продолжительность посещения Сайта;
   • Уникальные идентификаторы (cookies) – подробнее о cookies см. раздел 3 настоящей Политики.
   • Геолокация (при условии предоставления Пользователем доступа к ней).

Сбор персональных данных осуществляется при:

1. Заполнении форм обратной связи;
2. Оформлении заявки на консультацию или оказание услуг;
3. Подписке на рассылку новостей и специальных предложений;
4. Взаимодействии с онлайн-чатом (если таковой имеется);
5. Использовании функционала Сайта, требующего регистрации Пользователя (если таковой имеется).

2. Цели обработки персональных данных

Персональные данные Пользователей обрабатываются для следующих целей:

1. Предоставление Пользователю информации о услугах, предлагаемых на Сайте, в частности, в области SEO для ресторанов;
2. Обработка и выполнение заявок и заказов Пользователя;
3. Предоставление Пользователю консультаций и поддержки;
4. Отправка Пользователю новостей, специальных предложений и рекламных материалов (только при наличии согласия Пользователя);
5. Улучшение качества обслуживания и персонализация предложений;
6. Анализ использования Сайта для оптимизации его работы и улучшения пользовательского опыта;
7. Обеспечение безопасности и предотвращение мошеннических действий;
8. Выполнение требований законодательства Российской Федерации.

Обработка персональных данных осуществляется с использованием как автоматизированных, так и неавтоматизированных методов. В случае использования автоматизированных методов, Администрация Сайта не осуществляет принятие решений, оказывающих юридическое значение на Пользователя, исключительно на основе такого автоматизированного анализа, включая профилирование.

3. Cookies

Сайт использует cookies – небольшие файлы, которые хранятся на компьютере Пользователя и позволяют Сайту "запоминать" информацию о Пользователе. Cookies используются для следующих целей:

1. Обеспечение нормального функционирования Сайта;
2. Персонализация пользовательского опыта;
3. Анализ трафика и поведения Пользователей на Сайте;
4. Отслеживание эффективности рекламных кампаний.

Пользователь может в любое время удалить cookies из настроек своего браузера. Однако, это может привести к ограничению функциональности Сайта. Более подробную информацию о cookies и способах их управления можно найти в настройках вашего браузера.

4. Защита персональных данных

Администрация Сайта принимает все необходимые меры для защиты персональных данных Пользователей от несанкционированного доступа, использования, изменения, уничтожения или потери. К этим мерам относятся:

1. Использование современных технологий шифрования данных;
2. Ограничение доступа к персональным данным только для сотрудников, которым это необходимо для выполнения своих должностных обязанностей;
3. Регулярное проведение проверок безопасности системы;
4. Обеспечение физической безопасности серверов, на которых хранятся персональные данные.

В случае возникновения угрозы безопасности персональных данных, Администрация Сайта немедленно принимает меры для устранения этой угрозы и уведомляет Пользователей о произошедшем, если это необходимо в соответствии с Законом.

5. Раскрытие персональных данных третьим лицам

Администрация Сайта не раскрывает персональные данные Пользователей третьим лицам, за исключением следующих случаев:

1. По требованию закона, в частности, в рамках судебного разбирательства или по запросу правоохранительных органов;
2. В случае необходимости передачи данных контрагентам, оказывающим услуги, необходимые для функционирования Сайта (например, хостинг-провайдер, сервисы электронной почты), при условии, что эти контрагенты обеспечивают надлежащий уровень защиты персональных данных;
3. В случае проведения реструктуризации бизнеса, слияния, поглощения или продажи активов, при условии, что приобретатель обязуется соблюдать условия настоящей Политики.

6. Права Пользователя

Пользователь имеет право на:

1. Получение информации о своих персональных данных, обрабатываемых Администрацией Сайта;
2. Требование о исправлении или удалении неточных или неполных персональных данных;
3. Требование о прекращении обработки своих персональных данных;
4. Требование о перенесении своих персональных данных в другой ресурс (при наличии технической возможности);
5. Отзыв согласия на обработку персональных данных (если такое согласие было дано);
6. Подача жалобы в Роскомнадзор, если Пользователь считает, что его права нарушены.

Для реализации своих прав, Пользователь может обратиться к Оператору по адресу электронной почты, указанному на странице «Контакты» Сайта https://cuisine31.ru. Запрос Пользователя рассматривается в течение 30 (тридцати) дней с момента его получения.

7. Изменения в Политике конфиденциальности

Администрация Сайта имеет право вносить изменения в настоящую Политику в любое время. Изменения вступают в силу с момента их опубликования на Сайте. Пользователю рекомендуется регулярно просматривать настоящую Политику, чтобы быть в курсе всех изменений.

8. Контактная информация

По всем вопросам, связанным с обработкой персональных данных, Пользователь может обратиться к Оператору по адресу электронной почты, указанному на странице «Контакты» Сайта https://cuisine31.ru.